Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário Administrativa - ATUALIZADO

A Caixa Econômica Federal abriu concurso para formação de cadastro de reserva para os cargos de técnico bancário novo, advogado, arquiteto e engenheiro agrônomo, civil, elétrico e mecânico.

Inscrições

As inscrições deverão ser feitas entre os dias 27 de fevereiro e 13 de março pelo site da Cesgranrio. O valor da taxa de inscrição é de R$ 37.

Provas

As provas objetivas e de redação serão aplicadas no dia 22 de abril.

Remuneração

O salário para o cargo de técnico bancário novo, que exige nível médio, é de R$ 1.744,00 para uma jornada de trabalho de 30 horas semanais. Já para os cargos de nível superior o salário é de R$ 7.734,00 para 40 horas semanais.

Para todos os cargos há  as vantagens de participação nos lucros e nos resultados, possibilidade de participação em plano de saúde e em plano de previdência complementar, auxílio refeição/alimentação e auxílio cesta/alimentação.

O concurso é válido para todo o território nacional. Mais informações podem ser obtidas no site da Cesgranrio.

Concurso Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário Novo - Administrativa - ATUALIZADO 2012

Apostila Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário Novo - Administrativa - ATUALIZADO

Apostila atualizada de acordo com o programa de 2012.

Conteúdo da Apostila:
- Língua Portuguesa
- Matemática
- Atualidades
- Ética
- Atendimento
- Hist. e Estatuto da Caixa
- Legislação Específica
- Conhecimentos Bancários
- Noções de Informática

Informações:
Cadastro Reserva
Salário: R$ 1.744,00
Inscrição: 27/02/2012 a 13/03/2012
Valor da inscrição: R$ 37,00

Descrição

CONHECIMENTOS BÁSICOS (comuns a todos os polos)
LÍNGUA
PORTUGUESA
1 Compreensão e interpretação de textos.
2 Tipologia
textual.
3 Ortografia oficial.
4 Acentuação gráfica.
5 Emprego das
classes de palavras.
6 Emprego do sinal indicativo de crase.
7 Sintaxe
da oração e do período.
8 Pontuação.
9 Concordância nominal e verbal.

10 Regência nominal e verbal.
11 Significação das palavras.
12
Redação Oficial.

MATEMÁTICA
1 Juros simples e
compostos: capitalização e descontos.
2 Taxas de juros: nominal, efetiva,
equivalentes, proporcionais, real e aparente.
3 Planos ou Sistemas de
Amortização de Empréstimos e Financiamentos.
4 Cálculo financeiro: custo
real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento.
5
Avaliação de Alternativas de Investimento.
6 Taxas de
Retorno.

ATUALIDADES
Tópicos relevantes e atuais de
diversas áreas, tais como política, economia, sociedade, educação, segurança,
tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável,
responsabilidade socioambiental e ecologia, e suas vinculações
históricas.

ÉTICA
1 Conceito de ética.
2 Ética
aplicada: noções de ética empresarial e profissional.
3 A gestão da ética
nas empresas públicas e privadas.
4 Código de Ética da CAIXA (disponível no
sítio da CAIXA na internet).

ATENDIMENTO
1
Legislação: Lei n°. 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor); Resolução
CMN/Bacen nº. 3.694/ e alterações posteriores.
2 Marketing em empresas de
serviços: Marketing de relacionamento.
3 Satisfação, valor e retenção de
clientes.
4 Propaganda e promoção.
5 Telemarketing.
6 Vendas:
técnicas, planejamento, motivação para vendas, relações com
clientes.

HISTÓRIA E ESTATUTO DA CAIXA
1 História e
Missão da CAIXA (disponível no site da CAIXA www.caixa.org.br ).
2 Estatuto
da CAIXA (Da Denominação, Sede, Foro, Duração e Demais Disposições Preliminares,
Dos Objetivos, Do Pessoal).

LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA
1
Lei nº 7.998/90 (Programa Desemprego e Abono Salarial - beneficiários e
critérios para saque); Lei nº 8.036/90 (FGTS: possibilidades e condições de
utilização/saque; Certificado de Regularidade do FGTS; Guia de Recolhimento
GRF); Lei Complementar n.º 7/70 (PIS).
2 Artigo 37 da Constituição Federal
(Princípios Constitucionais da Administração Pública: Princípios da Legalidade,
Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência).
3. Lei nº 10.836/04 (
Bolsa Família).

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (para todos os polos,
EXCETO para os polos de- Tecnologia da Informação - TI (DF, RJ e
SP).
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS I
1 Abertura e movimentação de
contas: documentos básicos.
2 Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e
incapacidade civil, representação e domicílio.
3 Cheque – requisitos
essenciais, circulação, endosso, cruzamento, compensação.
4 Sistema de
Pagamentos Brasileiro.
5 Estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN):
Conselho Monetário Nacional; Banco Central do Brasil; Comissão de Valores
Mobiliários; Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional; bancos
comerciais; caixas econômicas; cooperativas de crédito; bancos comerciais
cooperativos; bancos de investimento; bancos de desenvolvimento; sociedades de
crédito, financiamento e investimento; sociedades de arrendamento mercantil;
sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários; sociedades
distribuidoras de títulos e valores mobiliários; bolsas de valores; bolsas de
mercadorias e de futuros; Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC);
Central de Liquidação Financeira e de Custódia de Títulos (CETIP); sociedades de
crédito imobiliário; associações de poupança e empréstimo; Sistema de Seguros
Privados: sociedades de capitalização; Previdência Complementar: entidades
abertas e entidades fechadas de previdência privada.
6 Noções de política
econômica, noções de política monetária, instrumentos de política monetária,
formação da taxa de juros.
7 Mercado Financeiro - mercado monetário; mercado
de crédito; mercado de capitais: ações – características e direitos, debêntures,
diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas, funcionamento do
mercado à vista de ações, mercado de balcão; mercado de câmbio: instituições
autorizadas a operar; operações básicas; contratos de câmbio – características;
taxas de câmbio; remessas; SISCOMEX.
8 Mercado Primário e Mercado
Secundário.
9 Produtos Bancários.

NOÇÕES DE
INFORMÁTICA
1 Conceitos e modos de utilização de aplicativos para
edição de textos, planilhas e apresentações: ambiente Microsoft Office, BR
Office.
2 Sistemas operacionais: Windows e LINUX.
3 Conceitos básicos e
modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos
associados à Internet e intranet.
4 Conceitos de organização e de
gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
5 Certificação e
assinatura digital.
6 Segurança da Informação.

Peso (kg)

3,000